הגדירו את תצורת הפתרון שלכם

Schindler ActionBoard

את/ה יכול/ה לפתוח קריאת שירות בצורה דיגיטלית, לצפות בנתונים טכניים ומסחריים, בחשבוניות - וכן בפעילויות התחזוקה שהושלמו או מבוצעות או מתוכננות במעליות ובדרגנועים שלך - ולקבל תובנות בזמן אמת. אפליקציה למחשב ולנייד זמינה ללא עלות לכל לקוחות שינדלר ישראל בע"מ.

גישה מהירה

ניתן לגשת אל Schindler Ahead ActionBoard דרך הדפדפן שלכם או דרך אפליקציה ייעודית. מידע חיוני זמין ביחד עם הודעות דחיפה כדי שתהיו מעודכנים גם אם אתם לא באתר. לקוחות שמטפלים בתיק ציוד נרחב ימצאו שהכלי הזה שימושי מאד כדי להבטיח פעולה אמינה, הקצאת משאבים, ושמירה על כל בעלי העניין מעודכנים – ומסייע לכם להשיג שביעות רצון רבה יותר של הלקוחות.

יתרונות

  • סקירה בזמן אמת של הציוד שלך בכל מקום ובכל זמן.
  • זמין לכל לקוח עם חוזה שירות פעיל - וללא תשלום.
  • שיפור שקיפות וזרימת התקשורת.
  • החלטות טובות יותר וזמני תגובה מהירים יותר.
  • ממשק משתמש הניתן להתאמה אישית עם התמקדות במידע שאת/ה צריך.

תכונות עיקריות

ממשק אינטואיטיבי

ActionBoard הוא פשוט וקל לשימוש. אפילו משתמשים שאינם מתמצאים בטכנולוגיה יכולים לנווט בו ללא מאמץ. 

תצוגה מותאמת אישית

כלי ייחודי כמוכם. צרו את לוח המחוונים שעובד בשבילכם – אתם בוחרים מה אתם רוצים לראות בדף הבית שלכם. 

מידע מותאם אישית

קבלו מידע מתי ואיך שתרצו לראותו. דאגו לכך שהדיירים והשותפים יקבלו את לוח הזמנים לשירות בקלות ובמהירות.

עיצוב רספונסיבי

אפליקציית האינטרנט רספונסיבית לחלוטין ומספקת חוויית משתמש מיטבית ללא תלות במכשירכם. 

נוח

שום דבר לא קשור לשולחן. ניתן לגשת למידע מהמכשיר הנייד שלכם באמצעות אפליקציית Schindler Ahead ActionBoard. 

פרופילים

התאימו אישית את התיק שלכם באפליקציית המובייל על ידי סינון ובחירת חשבונות, לקוחות ובניינים.

הודעות דחיפה

קבלו מידע בעל ערך דרך ה-ActionBoard: למשל שעת ההגעה הצפויה של טכנאי השירות. 

קבלו התראות

הגדירו וקבלו התראות על דוחות מותאמים אישית ומוגדרים מראש עבור ציוד ספציפי, כך שלעולם לא תחמיצו עדכונים חיוניים. 

הפיקו דוחות

התאימו אישית את השדות בהתאם להעדפות שלכם כדי להפיק ולהירשם כמנויים לדוחות עבור פעילויות ספציפיות שאתם רוצים לעקוב אחריהן. 

הציגו נתוני עבר

תוכלו תמיד לעיין בנתוני העבר. באמצעות ActionBoard, יש לכם אפשרות גישה בקלות למידע על פעילויות שבוצעו בעבר. 

סיוע לתכנון לטווח ארוך

נתונים היסטוריים ונתוני זמן אמת מאפשרים תכנון שירות או שדרוג על סמך נתונים אמינים במקום ניחושים.

שלחו בקשות

באמצעות כמה לחיצות תוכלו לשלוח בקשת שירות וכן להיות במגע עם הנציג שלכם באמצעות הטלפון או הדואר האלקטרוני. 

בדיקת תקינות

הפיקו תועלת מתחזית בזמן אמת וניטור תקלות שעשויים להשפיע על הביצועים או על הפעולה של העסק שלכם. 

הגיבו באופן פרואקטיבי

במקרה של בעיות הקשורות לשירות, פעלו באופן פרואקטיבי, עדכנו את הדיירים והשותפים באופן אוטומטי.


קבלו את החוברות שלכם

צור קשר

מצא את הכתובת שלנו ואת איש הקשר שלך בשינדלר. אנחנו מצפים לראותך.