Schindler Remote Release חילוץ נוסעים מרחוק
את/ה יכול/ה ליהנות מטכנולוגיה מתקדמת המאפשרת לשינדלר לסייע במקרה של עצירת מעלית באופן מהיר, בטוח ויעיל. באמצעות שירות Schindler Remote Release צוות מרכז השירות של שינדלר יכול להתחבר מרחוק למערכת המעלית, לתקשר עם הנוסעים הלכודים ולבצע פעולות המאפשרות את החזרת המעלית לפעולה במקרים מתאימים. הפתרון מקצר משמעותית את זמני החילוץ, משפר את זמינות המעלית ומעניק שקט נפשי לדיירים, למבקרים ולמנהלי המבנה.
בטיחות מעל הכול
שירות Remote Release מבוצע על ידי אנשי מקצוע מוסמכים ובכפוף למערכות הבקרה של שינדלר .בכל מקרה שבו נדרש טיפול נוסף, טכנאי שירות של שינדלר ממשיך את הטיפול באתר על מנת לוודא שהמעלית פועלת בצורה תקינה ובטוחה.
יתרונות
- שחרור נוסעים מהיר במקרה של עצירת מעלית.
- צמצום זמני השבתה ואי-זמינות.
- תקשורת ישירה עם מוקד השירות של שינדלר.
- זמינות גבוהה יותר של המעלית.
- הפחתת הצורך בהמתנה להגעת טכנאי במקרים המתאימים.
- חוויית שירות מתקדמת המבוססת על טכנולוגיות דיגיטליות.
תכונות עיקריות
שחרור נוסעים מהיר
במקרים מתאימים, צוות שינדלר יכול לבצע פעולת חילוץ מרחוק ולסייע בהחזרת הנוסעים בבטחה לפעילות רגילה.
זמינות גבוהה יותר
צמצום משמעותי של זמני השבתה והחזרת המעלית לשירות במהירות האפשרית.
תקשורת ישירה עם הנוסע
מוקד השירות של שינדלר נמצא בקשר עם הנוסעים ומעדכן אותם לאורך כל התהליך.
חיבור מאובטח מרחוק
גישה מבוקרת ומוגנת לבקר המעלית לצורך אבחון והחזרת המערכת לפעולה.
ניטור רציף 24/7
פתרון המבוסס על מערכות הניטור והקישוריות הדיגיטליות של שינדלר.
שירות טכנאי בעת הצורך
במקרים בהם נדרש טיפול נוסף, טכנאי שירות של שינדלר ממשיך את הטיפול באתר.